ERP (ou PGI — Progiciel de Gestion Intégré) : c’est un logiciel centralisé qui rassemble et organise toutes les informations et les processus importants d’une entreprise (comptabilité, ventes, achats, stocks, production, ressources humaines, etc.). Plutôt que d’avoir des fichiers et des logiciels séparés, un ERP centralise les données pour que chaque service travaille avec les mêmes informations, ce qui réduit les erreurs, automatise des tâches et facilite la prise de décision.
Points clés :
– Fonctions courantes : gestion des stocks, facturation, paie, planning de production, CRM, reporting.
– Avantages : gain de temps, meilleure visibilité sur l’activité, coordination entre services.
– Limites : coût et durée de déploiement, besoin de formation, adaptation possible aux spécificités de l’entreprise.
– Déploiement : peut être installé sur site (on‑premise) ou utilisé en mode cloud (SaaS).
Exemples connus : SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Odoo.